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   上海全垣机电工程有限公司_公司维修部多年来深受广大客户信赖,以优质的服务、精湛的技术、合理的收费标准在广大的新老客户中赢得了良好的口碑,自身进一步提高了产品的维修质量和维修效率。维修人员具备良好的职业素质和过硬的本领,所有员工都经过专业的技能培训,有多年积累的现场维修经验,为我市居民做好生活后勤保障工作。
 
为了更好的服务客户,公司全国均设有分部,节假日照常上班,欢迎您来电咨询预约!
 
本着“用户至上、质量第一、优质服务”的宗旨。公司一直以客户需求为第一,想客户之所想,解客户之所急,以最好的服务态度及维修质量,为全市广大客户提供上门维修服务。
 
公司维修部承诺:
 
   (1)严格按公司维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
   (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
   (3)客服24小时有人值班,维修车间及前台节假日和周六日不休息,抢修小组,可随时到达现场抢修。
   (4)收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
   (5)公司电器保修制度:根据配件不同,保修期为三个月、半年、一年,在保修期内如因质量或更换配件出现问题公司负责返修。
   (6)建立回访制度:定期对公司维修过的电器使用情况以及公司的服务质量进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
  

 

 


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